1. Главная
  2. Помощь
  3. Оплата

Способы оплаты

Варианты оплаты товара:

Вы можете оплатить заказ, как вам удобно:

  • Банковской картой онлайн (Visa/Masterсard/Мир)
  • Наличными при получении
  • Банковской картой при получении (Visa/Masterсard/Мир)

При оплате заказа онлайн на ваш e-mail придёт электронный чек.
А если у вас заказ с оплатой при получении – вам дадут бумажный чек или пришлют его в электронном виде.

Оформляя заказ, выберите пункт Оплата наличными или Оплата картой. Сотрудники курьерской службы при доставке принимают к оплате, как наличные, так и пластиковые карты. При доставке в регионы другими — уточняйте наличие терминала у курьера. Курьером выдается кассовый и товарный чеки.

Банковской картой Visa, MasterCard или Maestro

К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro. Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов вы не платите.

Оплата банковской картой осуществляется при получении доставке Курьером или онлайн на сайте сразу после оформления товара. К оплате заказа принимаются банковские карты России и стран СНГ.
Чтобы оплатить заказ, в корзине оформления товара укажите способ оплаты «Банковская карта». После того, как вы подтвердите заказ, ваши личные данные и адрес доставки, откроется защищенная страница для ввода данных банковской карты.
После внесения данных вашей карты, нажмите «Оплатить». Оплата происходит через платежную систему Яндекс.Касса с использованием банковских карт: VISA, MasterCard.

Гарантии безопасности

Сервис-провайдер защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 2.2. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в процессинговый центр происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Наличный расчет с курьером при приеме заказа

Оплатить товар наличными можно только при оформлении доставки или самовывоза заказа. При любом способе доставки оплата производится курьеру при получении заказа.

Оплата наличными для регионов доступна только при оформлении заказа на сумму не превышающую 60 000 рублей. Если сумма чека выше 60 000 руб, то оплата производится онлайн банковскими картами в момент оформления заказа. Заказы с суммой чека менее 60 000 рублей оплачиваются наличными курьеру при получении заказа.

Банковский перевод (квитанция либо счет на оплату)

Вы можете оплатить заказ как юридическое лицо по безналичному расчету. Чтобы получить счёт, вам необходимо:

  1. Оформить заказ на сайте, выбрав нужные вам товары, а также параметры доставки.
  2. Укажите способ оплаты «Наличные».
  3. После оформления заказа, отправьте письмо по адресу info@teaelite.ru с номером заказа, реквизитами для выставления счета и пометкой, что вы хотите оплатить товар как юридическое лицо.
  4. В ответном письме сотрудник магазина выставит вам счёт на оплату.
  5. Оплатите счёт и ожидайте заказ*.
*сборка заказа и отгрузка в службу доставки осуществляется в течение 2-3 рабочих дней с момента поступления средств на счет организации.

Как оплатить выставленный счёт?

Оплата возможна банковским переводом на расчётный счёт компании «Чай Элиты» по реквизитам, указанным в выставленном счёте. Также Вы можете произвести оплату наличными денежными средствами.
Когда я могу забрать оплаченный товар и что необходимо при себе иметь?
Денежные средства поступают на расчётные счета компании в течение 3-х банковских дней. Уточнить поступление денежных средств по вашему счёту можно по телефону +7 (903) 208-88-88
После поступления денежных средств вы можете забрать товар в заранее оговорённой точке с менеджером, выставляющим вам счёт.

Внимание! Доставка для юридических лиц осуществляется в течении 2-х календарных дней с даты поступления оплаты на расчетный счет продавца, в связи с этим и выбранная Вами желаемая дата может быть изменена продавцом.

При себе необходимо иметь:

Вариант 1:

  • Заполненная доверенность формы М-2 (так же принимается доверенность формы М-2а, подпись главного бухгалтера и печать организации могут отсутствовать в случае отсутствия таковых у юридического лица) на организацию, выставившую счёт
  • Лицо, указанное в доверенности, с паспортом гражданина РФ (согласно ГК РФ, Закону о бух.учете и рекомендациям по заполнению доверенностей форм М-2, М-2а, доверенность получить может любой сотрудник компании, официально в ней трудоустроенный, а, согласно трудовому законодательству, организации могут принимать на работу иностранных граждан с иностранными паспортами)

Вариант 2:

  • Оригинал печати организации, на которую выставлен счёт
  • Копия приказа о назначении директора
  • Лицо, указанное в приказе, с паспортом гражданина РФ

ВОЗВРАТ, ОБМЕН

  • Если в момент получения заказа Вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует Вашему заказу, или же у вас возникли другие вопросы, Вы вправе отказаться от его приобретения, оплатив курьерскую доставку 220 руб. по Москве (+ 50% от стоимости доставки за МКАД).

  • В случае, если неверный товар отгружен по нашей вине, то мы бесплатно забираем товар и меняем на нужный (действительно исключительно при получении!)

  • Если после получения товара обнаружена ошибка в содержимом заказа, или срок подошел/подходит к концу реализации, то в течении ДВУХ недель Вы можете позвонить нам и вернуть(обменять) товар. Выезд курьера 220 руб., так же это можно сделать самостоятельно на нашем пункте самовывоза БЕСПЛАТНО. 

  • В том случае, если товар надлежащего качества и совпадает с заказом, но по каким-либо причинам содержимое Вам не подходит, то возможен возврат или обмен. Только в течение ДВУХ недель при сохранении товарной накладной, и 100% компенсацией логистических расходов в размере 300 руб. Так же это возможно сделать самостоятельно на складе. При том условии, если заказ забирали самостоятельно (самовывозом) со склада, то возврат/обмен БЕСПЛАТНЫЙ.

ВОЗВРАТ/ОБМЕН ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПРИ СОХРАНЕНИИ ТОВАРНОЙ НАКЛАДНОЙ И ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ СО ДНЯ ПОКУПКИ! РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ВСЕ КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ.