Возврат

КУДА ВЕРНУТЬ ТОВАР

  • Вернуть товары, доставленные собственной курьерской службой, вы сможете только на следующий день после покупки. Если доставка осуществлялась партнерскими курьерскими службами (DHL, Boxberry, СДЭК, PickPoint, DPD, Hermes и др.), то вернуть товар можно уже в день получения, как только товар отобразится в «Истории покупок» в вашем Личном кабинете на сайте.
  • Обращаем внимание, что вернуть одним из перечисленных способов можно только товары, приобретенные на территории РФ. Товары, приобретенные за пределами РФ, можно вернуть только в магазин покупки.

КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ

Вернуть деньги вы можете только на ту же карту, с которой был оплачен товар!

Вы получите деньги за возвращенный товар одним из способов (в зависимости от способа покупки и оплаты).

  • наличными в момент возврата товара;
  • на банковскую карту (1-7 дней в зависимости от условий банка-получателя);

Если вы купили товар в интернет-магазине с доставкой Boxberry:

  • на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат (2-7 дней в зависимости от условий банка-получателя);